Політика конфіденційності
У цій Політиці конфіденційності описано, як flamingoecig.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або робите на ньому покупки.
Збір особистої інформації
Коли Ви відвідуєте сайт, ми збираємо певну інформацію про Ваш пристрій, Вашу взаємодію з сайтом та інформацію, необхідну для обробки Ваших покупок. Ми також можемо зібрати додаткову інформацію, якщо Ви звернетесь до нас та нашої служби підтримки в живому чаті. У цій політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію, яка може однозначно ідентифікувати особу (включаючи інформацію нижче), як "персональну інформацію". Перегляньте список нижче для отримання додаткової інформації про те, яку особисту інформацію ми збираємо та чому.
Інформація про пристрій
- Приклади зібраної особистої інформації: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які веб-сайти чи продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та спосіб взаємодії із Сайтом.
- Призначення колекції: завантажувати веб-сайт точно для вас та проводити аналіз використання сайту для оптимізації нашого сайту.
- Джерело колекції: Збирається автоматично під час доступу до нашого веб-сайту за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів [ДОДАТИ АБО ВІДНАТИ БУДЬ-ЯКІ ВИКОРИСТАНІ ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСЛІДЖЕННЯ].
- Розкриття інформації для комерційних цілей: поділився з нашим процесором Shopify [ДОБАВІТЬ БУДЬ-ЯКИХ ІНШИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, З КОИМИ ПОДІЛИТЕСЬ ЦЮ ІНФОРМАЦІЮ].
Інформація для замовлення
- Приклади зібраної особистої інформації: ім'я, адреса виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток [ВСТАВІТЬ БУДЬ-ЯКІ ПРИЙНЯТІ ТИПИ ОПЛАТИ]), адресу електронної пошти та номер телефону.
- Призначення колекції: надавати вам товари чи послуги для виконання нашого контракту, обробляти вашу платіжну інформацію, організовувати доставку та надавати вам рахунки-фактури та / або підтвердження замовлень, спілкуватися з вами, перевіряти наші замовлення на потенційний ризик або шахрайство, і коли ви в черзі відповідно до уподобань, якими ви поділилися з нами, надайте вам інформацію або рекламу, що стосуються наших продуктів або послуг.
- Джерело колекції: зібрані у вас.
- Розкриття інформації для комерційних цілей: поділився з нашим процесором Shopify [ДОБАВІТЬ БУДЬ-ЯКИХ ІНШІХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, З КОИМИ ПІДПИСАЄТЕСЬ ЦЮ ІНФОРМАЦІЮ. НАПРИКЛАД, КАНАЛИ ПРОДАЖУ, ПЛАТЕЖНІ ВИРОБИ, ДОСТАВКИ ТА ДОПОВНЕННЯ ДОДАТКІВ].
Інформація про підтримку клієнтів
- Приклади зібраної особистої інформації: [ЗМІНЕННЯ ІНФОРМАЦІЇ, ВИДАНОЇ НАД ІНШОЮ АБО ДОДАТКОВОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ]
- Призначення колекції: для надання підтримки клієнтам.
- Джерело колекції: зібрані у вас.
- Розкриття інформації для комерційних цілей: [ДОДАТИ БУДЬ-ЯКИХ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ, ЩО ВИКОРИСТОВУВАТИСЯ ДЛЯ ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ]
[ВСТАВІТЬ БУДЬ-ЯКУ ІНШУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ВИ ЗБЕРЄТЕ: ОНЛАЙН ДАНІ, ЗАКУПЕНІ ДАНІ МАРКЕТИНГУ / СПИСКИ]
[ВСТАВИТИ НАСТУПНИЙ РОЗДІЛ, ЩО ПОТРІБНО ОБМЕЖЕННЯ ВІКУ]
Неповнолітні
Сайт не призначений для осіб віком до [ВСТАВИТИ ВІК]. Ми навмисно не збираємо Персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою, щоб попросити видалення.
Обмін особистою інформацією
Ми ділимось Вашою особистою інформацією з постачальниками послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші з Вами контракти, як описано вище. Наприклад:
- Ми використовуємо Shopify для живлення нашого інтернет-магазину. Детальніше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію, ви можете прочитати тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Ми можемо передавати вашу персональну інформацію для дотримання чинного законодавства та нормативних актів, реагування на повістку, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, яку ми отримуємо, або для захисту інших прав.
- [ВСТАВИТИ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ІНШІ ПОСТАВЩИКИ ПОСЛУГ]
[Включіть наступний розділ, якщо використовуєте ремаркетинг або цільову рекламу]
Поведінкова реклама
Як описано вище, ми використовуємо Вашу персональну інформацію, щоб надавати Вам цільову рекламу або маркетингові комунікації, які, на нашу думку, можуть Вас зацікавити. Наприклад:
- [ВСТАВИТИ, ЩО ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ] Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують сайт. Детальніше про те, як Google використовує вашу особисту інформацію, ви можете прочитати тут: https://policies.google.com/privacy?hl=enВи також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [ВСТАВІТЬ, ЩО ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ ДОДАТОК МАРКЕТИНГУ, ЩО ЗБІРЮЄ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ДІЯЛЬНІСТЬ ПОКУПЦІВ НА ВАШОМ САЙТІ] Ми ділимося інформацією про Ваше використання сайту, Ваших покупок та Вашої взаємодії з нашою рекламою на інших веб-сайтах з нашими рекламними партнерами. Ми збираємо та ділимося деякою частиною цієї інформації безпосередньо з нашими рекламними партнерами, а в деяких випадках за допомогою використання файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете погодитись, залежно від вашого місцезнаходження).
- [ВСТАВІТЬ ІНШІ ВИКОРИСТАНІ РЕКЛАМНІ ПОСЛУГИ]
Щоб отримати додаткову інформацію про те, як працює цільова реклама, Ви можете відвідати освітню сторінку мережевої рекламної ініціативи (“NAI”) за адресою: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Ви можете відмовитися від таргетованої реклами:
[ВКЛЮЧИТИ РОЗКЛАДНІ ПОСИЛАННЯ З ЯКИХ ПОСЛУГ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ. Спільні посилання включають:
- ФЕЙСБУК - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Крім того, Ви можете відмовитись від деяких із цих послуг, відвідавши портал відмови альянсу цифрової реклами за адресою: http://optout.aboutads.info/.
Використання особистої інформації
Ми використовуємо Вашу особисту інформацію для надання Вам наших послуг, що включає: пропонування продуктів на продаж, обробку платежів, доставку та виконання Вашого замовлення, а також постійне сповіщення про нові продукти, послуги та пропозиції.
[Включіть наступний розділ, якщо ваш магазин знаходиться або якщо у вас є клієнти в Європі]
Правова основа
Відповідно до Загального регламенту захисту даних (“GDPR”), якщо Ви є резидентом Європейського економічного простору (“ЄЕЗ”), ми обробляємо Вашу персональну інформацію на таких законних підставах:
[Включіть все, що стосується вашого бізнесу]
- Ваша згода;
- Виконання контракту між вами та сайтом;
- Дотримання наших юридичних зобов’язань;
- Захищати свої життєво важливі інтереси;
- Для виконання завдання, що виконується в інтересах суспільства;
- Для наших законних інтересів, які не перевершують Ваші основні права та свободи.
Утримання
Коли Ви робите замовлення через веб-сайт, ми зберігатимемо Вашу персональну інформацію для наших записів поки Ви не попросите нас видалити цю інформацію. Для отримання додаткової інформації про Ваше право на стирання, будь ласка, дивіться розділ "Ваші права" нижче.
Автоматичне прийняття рішень
Якщо Ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечувати проти обробки, що базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (що включає профілювання), коли це прийняття рішення має юридичний вплив на Вас або іншим чином суттєво впливає на Вас.
We [НЕ / НЕ] брати участь у повністю автоматизованому процесі прийняття рішень, що має юридичний або інший значний ефект, використовуючи дані клієнтів.
Наш процесор Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень, щоб запобігти шахрайству, яке не має юридичного або іншого впливу на вас.
Послуги, що включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:
- Тимчасовий список списків IP-адрес, пов’язаних із повторними невдалими транзакціями. Цей деніліст зберігається протягом невеликої кількості годин.
- Тимчасовий деніліст кредитних карток, пов’язаних із денілістрованими IP-адресами. Цей деніліст зберігається протягом невеликої кількості днів.
[Включайте наступний розділ ТІЛЬКИ, ЩО ПРОДАЄТЕ ПЕРСОНАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ, ЯКУ ВИЗНАЧЕНО ЗАКОНОМ ПРО КОНФІДЕНЦІЮ СПОЖИВАЧІВ КАЛІФОРНІЇ
Продаж особистої інформації
Наш сайт продає Персональну інформацію, як це визначено в Каліфорнійському законі про конфіденційність споживачів від 2018 року („CCPA”).
[ВСТАВИТИ:
- КАТЕГОРІЇ ПРОДАНОЇ ІНФОРМАЦІЇ;
- ІНСТРУКЦІЯ, ЯК ВІДМОВИТИ ПРОДАЖ;
- ЧИ ВАШ БІЗНЕС ПРОДАЄ ІНФОРМАЦІЮ ДЛЯ НЕПОВНОЛІТНИХ (ПІД 16 РОКІВ) І ЧИ ВИ ОТРИМАЄТЕ ПІДТВЕРДЖЕННЕ РОЗРІШНЕННЯ;
- ЯКЩО ВИ НАДАЄТЕ ФІНАНСОВУ СПОСИБКУ, ЩОБ НЕ ПРОДАВАТИ ІНФОРМАЦІЮ, НАДАЙТЕ ІНФОРМАЦІЮ ПРО ЩО ТАКИЙ СТИМУЛ.
Ваші права
[Включайте наступний розділ, якщо ваш магазин знаходиться в або якщо у вас є клієнти в Європі]
GDPR
Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право отримати доступ до Персональних даних, які ми зберігаємо про вас, перенести їх на нову послугу та попросити виправити, оновити чи стерти ваші Особисті дані. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну інформацію нижче [АБО ВСТАВІТЬ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО НАДІСЛАННЯ ДОСТУПУ, ВИДАЛЕННЯ, ВИПРАВЛЕННЯ ТА ЗАПИТАННЯ МОЖЛИВОСТІ].
Ваша Персональна інформація спочатку буде оброблятися в Ірландії, а потім буде передана за межі Європи для зберігання та подальшої обробки, в тому числі до Канади та США. Для отримання додаткової інформації про те, як передача даних відповідає вимогам GDPR, див. Довідковий документ GDPR від Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[Включіть наступний розділ, якщо ваш бізнес підпадає під дію Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії]
CCPA
Якщо ви проживаєте в Каліфорнії, ви маєте право отримати доступ до Персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас (також відому як "Право знати"), перенести її на нову послугу та попросити виправити вашу особисту інформацію , оновлено або стерто. Якщо ви хочете скористатися цими правами, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактну інформацію нижче [АБО ВСТАВИТИ АЛЬТЕРНАТИВНІ ІНСТРУКЦІЇ ЩОДО ВИПРАВЛЕННЯ ЗАПИТІВ ДОСТУПУ, ВИДАЛЕННЯ, КОРРЕКЦІЇ ТА МОЖЛИВОСТІ].
Якщо ви хочете призначити уповноваженого агента для подання цих запитів від вашого імені, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною нижче адресою.
Файли cookie
Файл cookie - це невелика кількість інформації, яка завантажується на ваш комп’ютер або пристрій під час відвідування нашого веб-сайту. Ми використовуємо цілу низку різних файлів cookie, включаючи функціональні, ефективні, рекламні та соціальні медіа чи вміст. Файли cookie покращують ваш перегляд, дозволяючи веб-сайту запам’ятовувати ваші дії та уподобання (наприклад, логін та вибір регіону). Це означає, що вам не доведеться повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтесь на сайт або переглядаєте одну сторінку на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони це вперше, чи часто їх відвідують.
Ми використовуємо такі файли cookie для оптимізації Вашого досвіду роботи на нашому Сайті та надання наших послуг.
Файли cookie, необхідні для функціонування магазину
| ІМ'Я | функція |
|---|---|
| _ab | Використовується у зв’язку з доступом до адміністратора. |
| _secure_session_id | Використовується у зв'язку з навігацією через вітрину магазину. |
| cart | Використовується у зв'язку з кошиком для покупок. |
| cart_mr | Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
| cart_ts | Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
| checkout_token | Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
| secret | Використовується у зв’язку з оформленням замовлення. |
| secure_customer_sig | Використовується у зв’язку з входом клієнта. |
| storefront_digest | Використовується у зв’язку з входом клієнта. |
| _shopify_u | Використовується для полегшення оновлення інформації про рахунок клієнта. |
Звітність та аналітика
| ІМ'Я | функція |
|---|---|
| _tracking_consent | Налаштування відстеження. |
| _цільова_сторінка | Відстежуйте цільові сторінки |
| _orig_referrer | Відстежуйте цільові сторінки |
| _s | Shopify аналітика. |
| _shopify_fs | Shopify аналітика. |
| _shopify_s | Shopify аналітика. |
| _shopify_sa_p | Shopify аналітика щодо маркетингу та рефералів. |
| _shopify_sa_t | Shopify аналітика щодо маркетингу та рефералів. |
| _shopify_y | Shopify аналітика. |
| _y | Shopify аналітика. |
[ВСТАВІТЬ ІНШІ КУКІ ТА ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСЛІДЖЕННЯ, ЩО ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ]
Тривалість часу, коли файл cookie залишається на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, залежить від того, є це „постійним” чи „сесійним” файлом cookie. Сеансові файли cookie тривають, доки ви не припините перегляд, а постійні файли cookie тривають до закінчення терміну їх дії або їх видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними та втратять силу від 30 хвилин до двох років з дати їх завантаження на пристрій.
Ви можете керувати файлами cookie та керувати ними різними способами. Будь ласка, пам’ятайте, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш досвід користування, і частини нашого веб-сайту можуть бути недоступними в повному обсязі.
Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, чи приймати файли cookie, за допомогою елементів керування вашого браузера, які часто можна знайти в меню «Інструменти» або «Налаштування» вашого браузера. Для отримання додаткової інформації про те, як змінити налаштування вашого браузера або як заблокувати, керувати чи фільтрувати файли cookie, ви можете ознайомитись у файлі довідки вашого браузера або на таких сайтах, як www.allaboutcookies.org.
Крім того, зауважте, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти тому, як ми ділимося інформацією з третіми сторонами, такими як наші рекламні партнери. Щоб здійснити свої права або відмовитись від певного використання вашої інформації цими сторонами, дотримуйтесь інструкцій у розділі «Поведінкова реклама» вище.
Не відслідковувати
Зверніть увагу: оскільки у галузі немає єдиного розуміння того, як реагувати на сигнали “Не відстежувати”, ми не змінюємо практики збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал із вашого браузера.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших оперативних, правових або регулятивних причин.
Контакти
Щоб отримати додаткову інформацію про нашу практику конфіденційності, якщо у вас є запитання або якщо ви хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою [електронна адреса] або поштою, використовуючи дані, вказані нижче:
flamingo, Veteran Building, Xixiang Street, Bao'an District Room 102 shenzhen, 518000 Guangdong, China
Останнє оновлення: [ДАТА]Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу захисту даних. Ви можете зв’язатися з місцевим органом захисту даних або нашим наглядовим органом тут: [ДОДАТИ КОНТАКТНУ ІНФОРМАЦІЮ ТА ВЕБ-САЙТ ОРГАНУ ЗАХИСТУ ДАНИХ У ВАШІЙ ЮРИСДИКЦІЇ. НАПРИКЛАД: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]